上海实干实业有限公司售后服务标准

时间:2014-05-27 浏览:
上海实干实业有限公司售后服务标准

售后服务
1、技术支持:
售前我公司将根据客户的需求为您定做最适合的设备,售中负责解答用户提出的关于投标设备的各种疑问;售后为用户免费指导安装、免费调试和免费对操作人员的培训等工作,保证用户设备可正常运行。
2、售后服务内容:
我公司设有专门售后服务部,并建有用户档案,对用户进行定期回访;凡使用我公司产品的用户在我公司规定的保修期限内如出现质量问题,在接到用户要求服务的 电话或传真后,不分原因,保证立刻做出响应。质量"三包"一年,常年提供备品衡器配件,上海可提供上门安装服务。
服务区域:全国各省市本公司用户所在地
3、要求买方提供的配合:
在设备到达买方指定地点进行安装调试时,买方应积极配合我方,提供所需人力物力进行安装调试及人员培训等工作,并在设备投入正常使用后,严格按照操作规程进行操作,以保证设备的正常运行和使用寿命。
4、备注:
能提供给客户更好更及时的维修和售后服务。
(1)、上海附近地区4工作日上门服务。
(2)、自本公司购买的电子秤提供1年的免费服务。
(3)、维修各品牌各类型的电子秤(桌秤、台秤、天平、叉车秤、吊秤、地磅、汽车衡、计数秤、打印秤等)及代客校正服务。
(4)、提供传感器、电池、转换电源及显示器等配件的更换。
(5)、设计安装机械秤、改装电子秤,如:台秤、汽车衡机改电,根据客户要求开发各种非标台秤、叉车秤、地磅等。

上海实干实业有限公司产品如下:
直视电子吊磅
无线电子吊磅
耐高温电子吊磅
带围栏牲畜称
常规牲畜称
常规电子磅秤
手推移动电子磅秤
超低电子磅秤
不锈钢电子磅秤
防爆电子磅秤
缓冲电子磅秤
连接电脑电子磅秤
信号输出电子磅秤
带打印电子磅秤
防爆电子叉车秤
常规电子叉车秤
防爆电子钢瓶秤
上下限报警电子钢瓶秤
常规电子钢瓶秤

期待与您合作共赢!
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